Het Succes Framework

Naast onze dagelijkse bezigheden is het soms goed om even weer terug naar de basis te gaan. Waarom blijven sommige nutteloze reclames plakken en mijn geweldige ideeën niet bij mijn klanten? Hiervoor is een boek geschreven namelijk Made to Stick van Chip & Dan Heath’sMaak je geen zorgen, ik heb voor jou de belangrijkste elementen eruit gehaald en samengevat. Hieronder staat het vlees van het verhaal van het boek ‘Made to Stick’ dit is namelijk de formule: S.U.C.C.E.S.(s)
 
Simple 

Core en compact, wat wil je dat mensen moeten onthouden? Welke actie moet mensen ondernemen?

“to make a profound idea compact you’ve got to pack a lot of meaning into a little bit of message.” – Chip & Dan Heath’s

Hoe versimpel je jouw bericht? Maak gebruik van de 3x why regel (of 5 als je Toyota bent). Wat wil ik precies zeggen? Wat wil ik overbrengen? Waarom wil ik dit vertellen? Pas ook op voor te specialisme syndroom. Key learning: beschrijf het concept generiek en eenvoudig.

Unexpected
Waarom is onverwachts belangrijk? Mensen moeten aandacht aan jouw boodschap willen besteden. We leven nu in een aandachtseconomie waar aandacht de meeste waardevolle resource is voor jouw doelgroep. Als je eenmaal de aandacht hebt, moet je deze kunnen vasthouden. Gebruik hiervoor de ‘Gap theory of curiosity’.

Concrete
Om jouw bericht over te brengen moet je boodschap kraak helder zijn. Je bericht moet ook memorabel zijn, verzin een trigger (afbeelding, CTA) hiervoor. Vergeet ook niet wanneer er een moeilijke concept wordt getoond dat mensen graag een voorbeeld. Gebruik altijd concrete afbeelding, deze afbeeldingen communiceren wat jij bedoelt of verkoopt.

Credible
Nu heb je een concreet bericht, aandacht getrokken en het memorabel gemaakt. Nu moeten mensen nog het geloven! Gebruik cijfers & statistieken, eigen autoriteit gebruiken, autoriteit misbruiken(hijacken), testimonails, keurmerken.

Emotional

Wie is je beoogde doelgroep? Welke emotie moet deze boodschap oproepen? Waarom komt hier een actie uit? We zijn gehard-wired op het voelen van emoties van mensen en niet op abstracte ideeën. Realiseer je ook goed dat mensen niet gemotiveerd worden door dezelfde dingen, of door alleen zelfinteresse. Pas ook op belaadde woorden met veel emotie worden dagelijks al te vaak gebruikt. “if i look at the mass, I will never act. If  I look at the one, I will” – Blessed Theresa of Calcutta

Story

De theorie zegt hoe meer haakjes jouw verhaal heeft des te groter de kans wordt dat het verhaal blijft hangen. Inspiratie leid tot actie.

Cheat sheet – Wrap up

Om een idee te laten kleven en ankeren in gedachte moet het voldoen aan de volgende eisen:

1 Aandachttrekker – unexpected
2  Begrijpen en kunnen onthouden – Concrete
3 instemmen en geloven  – Emotie
4 er actie op kunnen ondernemen – Story

Trouwens, elke donderdag zijn er in CVJO Apeldoorn Meetups waar wij zulke onderwerpen bespreken en jouw ideeën verrijken!

>Meld je hier aan<-